لا أدري لماذا لا يتكلم أحد بشكل واضح ومحدد عن كيفية تسعير خدماتك، كل المقالات التي قرأتها لم تفدني بشكل كافي، صحيح أنها تقدم معلومات جيدة ولكنها ما تزال مقالات عامة بدون نقاط واضحة ومحددة، الأمر أشبه بسر كل مستقل يحتفظ فيه لنفسه حتى لا يكتشفه غيره.
على كل حال، وبعد العديد من المرات التي سعرتُ فيها خدماتي بطريقة خاطئة، -وما زلتُ أفعل 🙂 – مما يجعلني أنجز الكثير من العمل مقابل القليل من المال. في هذا المقال سأخبرك كيف تُسعر خدماتك بسهولة بحيث توفر عليك الكثير من الوقت، وتساعدك في التغلب جزئيًا على مشاكل تسعير خدماتك.
قَسم العمل
إن كنت قرأت مقالي السابق: كيف تتعامل مع وصف المشروع بطريقة صحيحة، وأنصحك بقراءته بالمناسبة ستجد أني قسمت المشروع إلى أقسام “صفحات”، وكل صفحة مكتوب بجانبها مكوناتها، حسنًا الآن أريد منك فعل المثل عندما يتواصل معك عميل بخصوص مشروع ما، قسم المشروع إلى صفحات ثم ضع ثلاث تسعيرات للصفحة الواحدة.
في المثال التالي سأضع سعر ابتدائي، ليس عليك التقيد به، ربما تجد أن مستواك أعلى من ذلك لذا أرفع سعر الصفحة حسب احتياجك
- صفحة بسيطة، مكوناتها قليلة، واضحة ومحددة = 10 دولار
- صفحة متوسطة، معقدة بعض الشيء، ولكن لا تستغرق الكثير من الوقت، كما أن عناصرها قد تتشابه مع صفحات أخرى = 15 دولار
- صفحة معقدة، مليئة بالعناصر، تحتاج الكثير من التفكير، قد تتواجد فيها بعض المشاكل التي تحتاج إلى تفكير وتحليل عميق = 25 دولار
مثال عملي
حسنًا دعونا الآن نقم بتطبيق القاعدة على مشروع جديد، تصميم تطبيق متجر إلكتروني، مكون من 20 صفحة، هيا نحسب تكلفة المشروع الإجمالية:
- صحفة ترحيبية = 15 دولار
- إنشاء حساب = 10 دولار
- تسجيل دخول = 10 دولار
- نسيت كلمة المرور = 10 دولار
- رئيسية المتجر = 25 دولار
- القائمة الجانبية = 15 دولار
- صفحة المنتج = 25 دولار
- صفحة العربة = 25 دولار
- شراء المنتج = 25 دولار
- كتابة تعليق = 10 دولار
- تقييم المنتج = 10 دولار
- مفضلة المستخدم = 10 دولار
- الرسائل = 15 دولار
- ملف البائع = 15 دولار
- صفحة البحث = 15 دولار
- التنبيهات = 15 دولار
- التصنيفات = 15 دولار
- إعدادات التطبيق= 25 دولار
- حساب المستخدم = 25 دولار
- عن التطبيق = 10 دولار
مجموع الصفحات 325 دولار، ولكن لحظة، هذا ليس السعر الإجمالي للمشروع، مازال هناك بعض الأشياء الإضافية، هل العمل ضمن منصة خاصة بالعمل الحر، وكم نسبة عمولة المنصة؟ ما هو مستوى تعقيد المشروع ككل، هل هو سهل التنفيذ؟ أم أنه مقعد ويحتاج إلى الكثير من التفكير؟
إذا كان المشروع مشابه لمشاريع سابقة عملت عليها فهذا أسهل من مشروع جديد هذه أول مره تعمل عليه، ماذا عن تعديلات العميل التي قد يطلبها في أي وقت بدون أي مبرر، كتغيير لون التصميم الذي بدوره يستلزم منك تعديل اللون في جميع الصفحات، وماذا عن المدة التي ستصمم فيها التطبيق؟
كمثال بسيط، لا يمكن أن يكون تصميم تطبيق خلال 10 أيام نفس سعر تصميم تطبيق بنفس الحجم خلال 7 أيام فقط، الوقت يلعب دورًا مهما خصوصًا في عملية إبداعية كتصميم واجهة المستخدم، ضع كل هذا بعين الاعتبار، والآن احسب هذه التكاليف الإضافية، لنفرض مثلًا بأنها 80 دولار فيصبح المجموع الكلي لدينا لتصميم تطبيق متجر إلكتروني مكون من 20 صفحة خلال أسبوع واحد 405 دولار.
كيف أعرف التسعر المناسب لتصميم الصفحة؟
بكل صراحة لا توجد طريقة -حسب علمي- عليك فقط التجربة والتعلم، ربما في البداية ستُسعر الصفحة بسعر أقل من المطلوب، لا عليك، الأمر يحدث، تعلم من الخطأ وتجنب هذا في مشاريعك القادمة، ونصيحة، لا تسعر أعمالك بناءً على سعر السوق، ستجد من يصمم الصفحة بـ5 دولار، وآخر بـ10، وبعضهم ربما يصمم تطبيق كامل بثمن بخس دراهم معدودة، سَعر وفق احتياجاتك، ووفق ما تراه مناسب لجودة أعمالك وما تقدمه من قيمة للعميل.
بالمناسبة، ليس من الضروري أن تعتمد على هذه الطريقة في كل مره، أنا شخصيًا لا أفعل هذا، بعض المشاريع استخدم معها هذه الطريقة والبعض الآخر أقوم بتقدير الحجم الإجمالي للمشروع ومستوى التعقيد بدون حساب كل صفحة على حده.
جرب الطريقة على مجالات أخرى
لعلك لاحظت بأن المقال يتحدث عن التصميم فقط، ولكن بالطبع يمكن تطبيق نفس المبدأ على باقي المجالات، للكتاب مثلًا يمكنهم وضع التسعير بناءً على عدد الكلمات، كما يفعل المترجون، كل 300 كلمة بملغ معين، ويكون هناك ثلاث مستويات للتسعير حسب تعقيد المقال.
وفي النهاية بما أنني شاركتك سري العظيم حان دورك لتحول لي 10% من كل مشروع تستعمل معه هذه الطريقة 🙂 أمزح طبعًا، ولا تنسى مشاركتي بأساليبك في تسعير خدماتك. تحياتي.